FAQ
BESTELLUNG
Wie bestelle ich einen Artikel?
Such dir in unserem Shop deinen Artikel aus. Achte auf die Erklärtexte, manchmal sind Artikel nicht lieferbar oder nur mit bestimmten Voraussetzungen. Dann bestellst du die gewünsche Menge. Wir bearbeiten dann deine Bestellung und du bekommst von uns final deine Bestellung als Email zugeschickt. Hier kannst du auch nochmal überprüfen, ob alles vollständig erfasst wurde.
Wie miete ich einen Artikel?
Such dir im Shop einen Artikel aus, den du mieten willst. Für manche Artikel gelten besondere Vorschriften z.B. für Fahrzeuge. Achte drauf, dass du dir alles genau durchliest. Wir schicken dir dann final das Angebot zurück, denn meist gibt es noch Extrawünsche, die wir dir gerne erfüllen.
VERSAND
Welche Versandarten gibt es?
Du hast bei uns mehrere Möglichkeiten, wie du deine Artikel gerne erhalten willst:
1. Abholung vor Ort in der Geschäftsstelle in Sielmingen
2. Ein LaJuRef/JuRef kommt so oder so bei dir vorbei? Vielleicht lassen sich größere Versandaktionen kombinieren? Oder du bist auf einem Event, wo wir mit unserem Stand unterwegs sind? Ruf uns an oder schreibe uns eine E-Mail an
3. Postversand
Wir versuchen die Versandkosten so gering wie möglich zu halten. Es gibt zu viele unterschiedliche Artikel und wir berechnen die Versandkosten immer NACH deiner Bestellung individuell. Die Bestellung ist noch keine Rechnung und die Versandkosten kommen immer noch auf deine Bestellung drauf, wenn du Postversand auswählst.
Was kostet der Versand?
Nach deiner Bestellung berechnen wir dir ganz individuell ein Angebot. Es kann sein, dass uns z.B. auffällt, dass ein Fahrzeug oder ein Flyer sich in deiner Nähe befindet. Da können wir dir also z.B. entgegenkommen, in dem wir individuell für dich einen Versand klären.
Du bekommst von uns immer nochmal deine Bestellübersicht per Email zugeschickt und musst uns diese Bestellung nochmals bestätigen, wenn es ein komplizierter Versand ist.
BEZAHLEN / ZAHLUNGSMETHODEN
Welche Bezahlmethoden gibt es?
Wenn du deine Artikel in der Geschäftsstelle abholst, kannst du vor Ort Bar zahlen.
Wenn du per Versand bestellst, schicken wir dir nach deiner bestätigen Bestellübersicht eine Rechnung. Überweise diese Rechnung bitte auf die angegebene Kontoverbindung.